Пол Бларт страдает редким заболеванием: в его крови может неожиданно упасть сахар, и тогда он тут же погружается в сон. Именно эта болезнь не дает Полу осуществить свою мечту: стать полицейским. Во время очередного экзамена он засыпает прямо во время выполнения упражнения. Это уже восьмой экзамен, который Пол проваливает, но он никогда не сдается.
Пол живет с мамой и дочкой. Жена давно оставила их, так как никогда не любила мужа, ей от Пола нужно было только гражданство. Мама и дочка беспокоятся, что он страдает от одиночества, и уговаривают его разместить свою анкету на сайте онлайн-знакомств. Нехотя Пол им уступает, хотя в глубине души уже давно влюблен в девушку Эми, но не решается пригласить ее на свидание.
Пол и Эми работают вместе в одном торговом центре, Пол - охранник, а Эми - продавщица в одном из бутиков.
На следующий день после неудачного экзамена Полу дают на обучение стажера, Века, которому он подробно рассказывает, как все устроено в центре.
Пол постоянно пытается заговорить с Эми, но вокруг нее крутится новый ухажер, продавец из отдела канцелярии, который унижает Пола перед девушкой.
Вечером все сотрудники центра идут на вечеринку в кафе. Пол тоже приходит. Эми настроена к нему положительно, но соперник Пола делает все, чтобы они не могли пообщаться.
На следующий день, уже под вечер, в торговый центр врываются вооруженные преступники. В это время Пол находится в отделе видеоигр и не слышит, как посетители носятся в ужасе по центру, пытаясь убежать из здания. Эми оказывается в этот момент в банке торгового центра, где она сдавала выручку.
Когда начался переполох, в банк заходит стажер Век, и тут выясняется, что он один из преступной банды. Он захватывает всех людей в банке в заложники, требуя у полиции выкуп за них в виде кодов от кредитных карточек всех клиентов банка.
Пол выходит из отдела видеоигр и замечает, что в центре вооруженные люди. Он прячется и связывается по телефону со своим начальством. Ему говорят, чтобы он выбирался из здания, что вокруг центра уже полиция и спецназ. Полу удается выйти наружу, но тут он замечает на стоянке машину Эми и возвращается обратно, чтобы ее спасти.
Благодаря своей храбрости и находчивости, Полу удается вызволить заложников и поймать преступников. В благодарность его принимают в Полицейскую академию. Эми признается, что он ей очень нравится, и они начинают встречаться.
